Jobs voor Advisor Jobat in Mechelen

De taken van de contact center advisor technisch te MECHELEN: 1) Op een klantvriendelijke manier vragen van de Telenetklanten beantwoorden. Dit gaat voornamelijk over technische vragen. (bijv. Ik heb storingen op mijn TV, mijn telefoon werkt niet, ik wil graag sneller internet, etc) De contact center advisor zal maximaal streven om bij het eerste contact alle vragen/problemen van de klant op te lossen. Het gaat over ¿inbound calls¿ (klanten bellen zelf naar Telenet). Dit alles gebeurt ...

Als Shop Advisor behandel je vragen/klachten van klanten op een klantvriendelijke wijze. Je weet de juiste balans te vinden tussen customer service en het commerci¿le aspect. Je gaat dan ook bij elk contact op zoek naar een mogelijke verkoopsopportuniteit. Je streeft in elk contact naar een end-to-end behandeling. Je neemt initiatief in het voorstellen van mogelijke verbeteringen van de klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven. Je geeft deze systematisch ...

Als Customer Relations Advisor word je ingeschakeld in het ORT team. De ORT advisor probeert klanten met een opzeg intentie vóór installatie van de producten/diensten zowel via inbound & outbound calls als via written activiteiten te behouden en dit volgens de vooropgestelde targets. Je geeft feedback over je eigen ervaring met de klantencontacten en formuleert initiatieven tot verbetering van de huidige processen / procedures, het verhogen van de klantentevredenheid en het verminderen van ...

Teamleiders.nu is gespecialiseerd in detachering van teamleiders in klantcontactomgevingen; front-office (inbound en outbound), mid-office en backoffice). Bij toonaangevende bedrijven in uiteenlopende branches vervullen onze teamleiders korte en langere opdrachten met een grote verscheidenheid aan taken en verantwoordelijkheden.Wij zijn sinds november 2006 speler in deze dynamische markt, en hebben ongeveer 40 teamleiders in eigen dienst.TeamleaderVoor onze klanten in België zijn wij ...

Voor onze Telenet klant gelegen te Mechelen zijn we momenteel op zoek naar een Shop Advisor. Als Shop Advisor behandel je vragen/klachten van klanten op een klantvriendelijke wijze. Je weet de juiste balans te vinden tussen customer service en het commerci¿le aspect. Je gaat dan ook bij elk contact op zoek naar een mogelijke verkoopsopportuniteit. Je streeft in elk contact naar een end-to-end behandeling. Je neemt initiatief in het voorstellen van mogelijke verbeteringen van de ...

Voor een bekend telecombedrijf zijn wij op zoek naar shopadvisors om het winkelteam te versterken. Als shop advisor behandel je op een correcte manier de vragen en klachten van klanten. Je onderzoekt de noden van de klant en geeft de beste oplossing voor zijn behoeftes. Elk contact met de klant is voor jou een verkoopsopportuniteit. Je vindt het juiste evenwicht tussen customer service en het commerci¿le aspect. Je hebt een signaalfunctie om mogelijke verbeteringen van klantenprocessen door te ...

Als shop advisor behandel je op een correcte manier de vragen en klachten van klanten. Je onderzoekt de noden van de klant en geeft de beste oplossing voor zijn behoeftes. Elk contact met de klant is voor jou een verkoopsopportuniteit. Je vindt het juiste evenwicht tussen customer service en het commerci¿le aspect. Je hebt een signaalfunctie om mogelijke verbeteringen van klantenprocessen door te voeren. (... lees alle gegevens van deze vacature op de VDAB-site ...)

Voor Telenet Mechelen zijn we op zoek naar enthousiaste, gemotiveerde en dynamische nieuwe medewerkers voor de technische klantendienst. Als Customer Care Advisor sta je inbellende klanten te woord met vragen en/of klachten over hun digitale TV, digicorder, telefonie, internet, etc. Je streeft naar een klantgerichte first call oplossing waarbij je de noden van de klant niet uit het oog verliest. Tweede luik van de job is dan ook verkoop. Misschien is er wel een promotie of product dat jouw ...

Voor een bekend telecombedrijf zijn wij op zoek naar shopadvisors. Als shop advisor behandel je op een correcte manier de vragen en klachten van klanten. Je onderzoekt de noden van de klant en geeft de beste oplossing voor zijn behoeftes. Elk contact met de klant is voor jou een verkoopsopportuniteit. Je vindt het juiste evenwicht tussen customer service en het commerci¿le aspect. Je hebt een signaalfunctie om mogelijke verbeteringen van klantenprocessen door te voeren. (... lees alle gegevens ...

Functieomschrijving Procurement binnen armonea draagt zorg voor continu¿teit, kwaliteit, kosteneffici¿ntie via het aanreiken van professionele tools en het leveren van klant- en doelgerichte ondersteuning bij het gebruik ervan. Als Procurement Advisor zal je volgende taken opnemen: je staat in voor de contacten met de verschillende interne afdelingen (Operations, Quality en Finance) en ziet toe op het effici¿nte en correcte gebruik van de aankoopprocedures en middelen door onze interne ...